Бостонский детектив Фрэнк Шоу, известный своим острым умом и безупречной репутацией, сталкивается с непреодолимой преградой: после серьезной травмы головы он начинает терять слух. Эта утрата становится для Фрэнка настоящим испытанием, ведь его карьера и привычный образ жизни оказываются под угрозой. Вынужденный приспосабливаться к новым условиям, он учится пользоваться слуховым аппаратом и овладевает языком жестов. Врач предупреждает, что слух может исчезнуть полностью в течение года, что лишь усиливает его внутреннюю борьбу и сомнения в собственных силах.
Неожиданно судьба предоставляет Фрэнку шанс вновь проявить себя: бывший напарник просит его помочь в допросе глухонемой свидетельницы убийства. Девушка живет в полузаброшенном здании, и, завершив работу, Фрэнк случайно оставляет у нее телефон. Вернувшись за ним, он оказывается в центре опасных событий — в квартире появляются вооруженные люди, намеренные избавиться от свидетельницы. Теперь Фрэнку предстоит не только защитить девушку, но и одолеть собственные страхи, чтобы вновь почувствовать себя полноценным детективом.
