Дарси, талантливая пиарщица из уютного Канзаса, отправляется в сверкающий огнями Нью-Йорк с важной миссией — организовать благотворительное мероприятие накануне Рождества. Погружаясь в атмосферу праздничной суеты, она сталкивается с новыми вызовами и неожиданными трудностями. Ей предстоит работать бок о бок с Гленном, вице-президентом по коммуникациям, который выглядит несколько циничным и скептически настроенным. Однако за его внешней холодностью скрывается человек, способный удивить и изменить мнение окружающих.
В процессе подготовки к празднику Дарси и Гленн начинают лучше понимать друг друга, и между ними возникает особая связь. Работая вместе, они учатся преодолевать разногласия и находить компромиссы, открывая для себя истинные ценности Рождества. Город, который никогда не спит, становится фоном для их трансформации, где личные и профессиональные испытания переплетаются, создавая волшебную атмосферу, полную надежд и неожиданных открытий.