В мире, где вера в сказочные чудеса угасает, школа фей-крёстных стоит на грани закрытия. Молодая и полная энтузиазма фея Элинор решает взять ситуацию в свои руки. Она обнаруживает старое письмо от 10-летней девочки по имени Маккензи, в котором та просит исполнить её заветное желание. Воодушевлённая этой находкой, Элинор отправляется в мир людей, чтобы вернуть волшебство и подарить Маккензи сказочный финал, о котором она мечтала.
Однако по прибытии Элинор обнаруживает, что Маккензи уже давно выросла. Теперь она — уставшая мать-одиночка, разрывающаяся между работой и воспитанием двух дочерей. Несмотря на это, Элинор не собирается отступать. Она решает, что даже взрослые заслуживают немного волшебства, и всеми силами старается сделать жизнь Маккензи ярче и счастливее. В процессе фея понимает, что настоящие чудеса заключаются не в магии, а в поддержке и любви, которые мы дарим друг другу.