В центре сюжета оказывается необычное расследование, инициированное чилийским частным детективом. Его клиентка обеспокоена условиями жизни в доме престарелых, где, по её мнению, опекуны могут жестоко обращаться с пожилыми людьми. Чтобы пролить свет на происходящее, детектив нанимает "крота" — пожилого мужчину, который под прикрытием становится новым постояльцем учреждения. Его задача — собрать доказательства и выяснить правду о жизни за стенами дома престарелых.
Погружаясь в атмосферу обитателей дома престарелых, герой сталкивается с множеством неожиданных открытий. В процессе расследования он не только наблюдает за персоналом, но и знакомится с обитателями, их историями и переживаниями. Картина предлагает зрителю задуматься о старости, одиночестве и человеческой доброте, показывая, что за внешней простотой могут скрываться глубокие и трогательные истории. Фильм сочетает элементы детектива и драмы, оставляя после себя множество впечатлений и вопросов о настоящих ценностях жизни.
