В небольшом северном городке, где зима кажется бесконечной, происходит загадочное исчезновение маленькой девочки. Жители потрясены, а местная полиция сбивается с ног в поисках улик. В центре сюжета оказывается молодая журналистка, которая приезжает в город, чтобы расследовать это дело. Она быстро понимает, что за внешним спокойствием и дружелюбием местных жителей скрываются мрачные тайны. Каждый новый свидетель и каждая новая улика погружают её всё глубже в паутину лжи и недосказанности.
Параллельно с развитием детективной линии, зрители наблюдают за личной драмой главной героини, которая борется с собственными страхами и воспоминаниями из прошлого. Её стремление докопаться до истины становится не только профессиональным долгом, но и способом преодоления внутренних демонов. Сюжет фильма захватывает своей напряжённостью и неожиданными поворотами, заставляя зрителей до самого конца гадать, кто же стоит за исчезновением и какие секреты скрывает этот заснеженный город.