В начале 2000-х годов в Чунцине университетский преподаватель по имени Чэнь случайно находит на дороге грязного и испуганного щенка во время поездки с коллегами. Несмотря на то что никто не соглашается взять собаку себе, Чэнь решает тайно принести её домой, хотя его супруга не переносит собак. Он обещает найти щенку новый дом, но, привязавшись к нему, отказывает всем потенциальным хозяевам. Так щенок получает имя Хатико и становится новым членом семьи, постепенно завоёвывая сердца всех её обитателей.
История разворачивается в тёплых и душевных тонах, демонстрируя, как маленький щенок способен изменить жизнь целой семьи. Хатико становится символом верности и любви, преодолевая все преграды на своём пути. Фильм показывает, как случайная встреча может стать началом крепкой дружбы и изменить судьбу не только животного, но и людей вокруг него. С каждым днём Чэнь и его семья всё больше привязываются к своему четвероногому другу, осознавая, что настоящая любовь не знает границ.
